"Ich habe bestellt und ausdrücklich darum gebeten, mich anzurufen, da die Klingel kaputt ist. Leider hat niemand angerufen. Stattdessen erhielt ich später eine E-Mail, dass der Lieferant vor der Tür steht und 10 Minuten wartet – diese Nachricht habe ich leider zu spät gesehen. Warum wird dann überhaupt eine Anmerkung zum Anrufen berücksichtigt? In der E-Mail stand außerdem, dass das Geld nicht erstattet wird. 50 Euro sind somit einfach verloren... Ich werde morgen persönlich dort vorbeigehen, ansonsten sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten. Es ist absolut inakzeptabel, dass trotz klarer Bitte nicht angerufen wurde und ich jetzt 50 Euro verloren habe, ohne Essen erhalten zu haben. Ich fordere zumindest mein Geld zurück und werde nicht aufgeben, bis ich es bekomme! Eine Unverschämtheit – dort bestelle ich definitiv nie wieder! Finger weg!"