"Ich habe im Laden angerufen und eine Pizza zum Abholen bestellt. Am Telefon wurde mir gesagt, dass es eine Stunde dauern würde. Als ich nach einer Stunde im Laden ankam, war die Pizza immer noch nicht fertig. Ich habe nachgefragt, wie lange es noch dauern würde, und man sagte mir, es würden noch 15-20 Minuten dauern. Als ich 20 Minuten später zurückkam, erklärte mir der Typ mit der schwarzen Kappe in einem unhöflichen Ton: "Zeitmanagement ist nicht so dein Ding, erst zu früh und dann zu spät." Ich hätte am liebsten sofort wieder den Laden verlassen. Die Pizza war okay."
