"Dies war eine große Enttäuschung und vermittelt ein falsches Bild von einem indischen Restaurant. Wir haben einen Tisch telefonisch reserviert, als wir ankamen, wussten sie nichts von der Reservierung. Asis hat einen Tisch organisiert, wir bestellten ein Bier und Mango Lassi, der Mango Lassi wurde vergessen und wir mussten daran erinnern. Als er kam, gab es keine Entschuldigung und er war warm. Wir baten um zwei Papadams und bekamen vier Stücke und eine Art Sauce sowie zwei Stücke Pickles, siehe beigefügtes Bild. Wir bestellten ein gemischtes Hühner- und Garnelencurry, das extra gemacht werden musste. Wir bestellten Knoblauch Naan und einfaches Naan, siehe beigefügtes Bild.
Die Besitzer müssen erkennen, dass sie hier auf einem Goldschatz sitzen, umgeben von einer sehr wohlhabenden Gemeinschaft und Touristen mit tieferen Taschen. Ihr müsst wirklich etwas mehr rausgehen und von anderen Restaurants lernen, den Gästen einen echten 5-Sterne-Service bieten, angefangen beim Betreten, über die Speisekarte, die Kommunikation, das Ambiente, die Qualität des Essens und der Getränke usw. Ihr müsst eine Realitätsprüfung für euer Geschäft durchführen, wer sind eure Kunden, erfüllt ihr wirklich ihre Erwartungen? Studiert das Quadranten, was wissen andere, das ihr nicht wisst? Ich hoffe, ihr berücksichtigt einige der obigen Punkte in eurer zukünftigen Strategie. Alles Gute."
