Hinweis
Herbert's Restaurant

Herbert's Restaurant

Am Bahnhof 1c, 18119, Rostock, Germany

Cafés • Kaffee • Meeresfrüchte • Spezialitäten


"Gute Aussicht, und das war es dann auch. Die Kellnerin war unehrlich und der Restaurantleiter wurde verbrieft. Als meine Familie und ich die Rechnung verlangten, wurde uns weder die Rechnung noch die Summe auf ihrem Bestellsystem angezeigt. Dank der stutzigen Aussage der Kellnerin über den Betrag wurden wir hartnäckig und fragten erneut nach der Summe, die sie bestätigte. Wir zahlten und verglichen die Preise mit der Karte, da ein niedrigerer Betrag angezeigt wurde. Die Kellnerin war danach nicht mehr zu sehen. Nachdem wir die Rechnung angefordert hatten, sahen wir die Kellnerin 15 Minuten lang nicht mehr (vorher kam sie alle paar Minuten). Nach einer weiteren Nachfrage erhielten wir die Rechnung zehn Minuten später. Nachdem das Abrechnungsdokument bewiesen hatte, dass die Kellnerin uns den falschen Preis genannt hatte, gingen wir zum Restaurantleiter, der unter Stress stand (die Kellnerin war in der Küche verschwunden und kam nicht wieder heraus). Der Restaurantleiter wollte diesen Vorfall als einen Fehler abtun und meinte, wir hätten kein Verständnis für Gastronomie, schließlich arbeiten sie alle von 9:00 Uhr bis... Er wurde laut und unhöflich in seiner Wortwahl. Besonders da wir eine Entschuldigung erwartet hatten. Als ich auf die Terrasse zu meiner Familie ging, um Ihnen zu sagen, wie unverschämt es ist, angeschrien zu werden statt eine Entschuldigung zu erhalten, kam der Restaurantleiter auf mich zu, packte mir so heftig am Arm, dass man den Abdruck sehen konnte, und schrie mich an, wir sollten das akzeptieren. Meine Familie und ich sahen seine Hand in meinem Gesicht. Der Chef wurde dann von einem Kellner zurückgehalten. Als ich ihm sagte, dass er kein Recht hat, mich so grob zu berühren, antwortete er: Er habe als Restaurantleiter alle Rechte. Oh mein Gott!"

Flugplatzgaststätte Charlie

Flugplatzgaststätte Charlie

Am Flugplatz 3, 63897 Miltenberg, Germany

Pizza • Cafés • Abholung • Italienisch


"Wie versprochen meine negative Bewertung, die betreffenden Personen wissen schon Bescheid : Von außen richtig herunter gekommen, den Eingang muss man suchen und diese „Kneipe“ ist kein gutes Aushängeschild für den Flugplatz…!Naja wir wollten trotzdem dort was essen, bei Pommes und etwas kalten zu trinken kann man ja nicht viel falsch machen DACHTEN WIR.Soweit kamen wir jedoch nicht, die Belegschaft war überfordertDie Damen hinter dem Tresen waren bereits beim Fragen nach einem freien Tisch patzig ja es war gutes Wetter und ja ihr habt sicher Stress, es geht aber freundlicher Als die beiden Damen und der Koch ? rauskamen um es sich erst mal mit Kippe und Kaffee gemütlich zu machen, nehm das Drama seinen Lauf.Einen dummen Spruch nach dem anderen auf die Frage was sie empfehlen können „eine andere Kneipe“. Oder „dürfen Sie noch die Tische sauber machen?“ ist kein gutes Aushängeschild für sich selbst. Auf meine Bitte hin das Ganze freundlicher zu sagen wurde gelacht und gesagt „ne geht nicht“Als ich gesagt hab dass wir gehen weil wir nicht erwünscht sind ging’s ab.Von „haste schlechte Laune“ ja hier wird einfach dreist geduzt , „ich brauch dein Geld nicht“ bis hin zu „viel Glück findest eh nichts“Oh doch, stellt euch vor. Haben wir und Gott sei dank haben wir bei euch nichts gegessen : und vielleicht haben andere Leute euer Verhalten mitbekommen und das Weite gesucht.Ich kann nur den Kopf schütteln über so ein unmögliches, respektloses Verhalten gegenüber der Kundschaft und bin sehr froh nicht drinnen gewesen zu sein."