"Wir waren am 21.09.2019 mit 8 Personen hier und es war ein Chaos, ein echtes Chaos... Das Essen wurde kalt serviert, dann ging es zurück zum Aufwärmen, kam wieder, die Hauptgerichte wie Steaks waren jetzt warm, die Beilagen standen aber noch nicht auf dem Tisch. Auf mehrfache Fragen wurden die Beilagen wie Pommes nach etwa 10-15 Minuten serviert, auch wieder warm, aber das Wichtigste, die Hauptgerichte, waren jetzt auch nur lauwarm. Alles in allem war das Essen kalt, ich kann nur sagen, das ist nicht akzeptabel! Der Service war zwar bemüht, entschuldigte sich mehrmals, der Chef beobachtete alles aus der Ferne, kam aber nicht an den Tisch. Es gab zwar einen Entschuldigungsdrink vom Haus, aber das war nur eine Ausrede. Ich kann nur sagen, dass der Service nicht ausreicht, wenn das Essen kalt serviert wird. Der Koch muss das koordinieren, und wenn er das nicht kann, gibt es andere, die es besser verstehen. Im Moment kann ich das Lokal nicht empfehlen, es ist eine Absteige mit schöner Aussicht und hohen Preisen. Es gibt viele andere in der Nähe, die deutlich besser und viel günstiger sind. So wie es jetzt ist, wird es nichts mit Rocco!"
Eisbecher
