"Die Location aufgrund der Lage in der Lederfabrik ist top. Preise sind für eine gehobene italienische Gastronomie in der Region hoch. Anfänglich war der Service freundlich, charmant, herzlich und professionell. Gegen Ende des Besuchs war davon nicht mehr viel zu spüren. Banaler Verabschiedungsgruß an der Türe wurde ignoriert. Schönen Abend dennoch. Customer Experience war am Ende semi optimal. Insgesamt war der Besuch gut aber in Anbetracht des Preisniveaus nicht gerechtfertigt, gerade in Relation zur Konkurrenz im relevanten Markt. In Mülheim und überregional Essen gibt es mindestens 10 gleiche kulinarische Konzepte. Der USP für die Preisdurchsetzung hier ist leider nicht erkennbar. Wer gehobene italienische Gastronomie in der Region haben möchte hat viele bessere Alternativen."
