Insalata Capra
Agnes

Agnes

Neusser Strasse 58, 50670, Koeln, Germany

Cafés • Kebab • Pizza • Asiatisch


"Tolles Restaurant mit mäßigem Service und fehlendes Auge für Details. Positives vorweg: das Essen war wirklich sehr lecker, Portionen ausreichend, ein wenig überdurchschnittlicher Preis, aber dafür war beispielsweise das Servierbesteck hochwertig. Es hätte ein rund um gelungener Besuch werden können und unser künftiger Geheimtipp in der Gegend, wenn da nicht die katastrophale Bedienung wäre. Beispiele: Wir hatten vorweg einen Salat bestellt, der wurde uns ohne jegliches zusätzliches Dressing auf den Tisch gestellt, während andere Tische scharf Olivenöl, Salz und Pfeffer bekamen. Darüber hinaus vermissten wir auch zwei Teller, um den Salat umzuschöpfen. Auf Nachfrage ob wir die Dinge oben beschrieben bekommen, kam nach wiederholter Nachfrage bei einem anderen Kollegen lediglich das Salz und Pfeffer. Aber gut, so kann man seinen Gästen auch halbherzig zuhören. Über den gesamten Zeitraum nachdem wir auch schon unsere Hauptspeisen gegessen hatten lief die Bedienung orientierungslos herum und kam nicht auf die Idee unseren vollgestellten Tisch abzuräumen, oder auch mal nachzufragen, ob wir noch etwas bestellen möchten. Die Krönung war dann, als wir zahlen wollten. Wieder sagten wir es dem Kollegen, in der Hoffnung er würde es der zuständigen Bedienung weitergeben. Fehlanzeige. Nach 20 Minuten bin ich selber rein und habe den Kollegen aufmerksam gemacht, dass wir noch immer warten. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, nichts. Am Ende gezahlt und unzufrieden gegangen. So werden aus Gelegenheitsbesucher verlorene Kunden statt regelmäßige Besuche und eventuell Stammkunden. Schade.Die besten Restaurants in meiner Nähe"

Mauri's Piccola Mercato

Mauri's Piccola Mercato

Pfeilstraße 24-27, 50672 Köln., Germany

Pizza • Mexikanisch • Italienisch • Mediterrane


"Am CSD-Samstagabend wollten wir mit einer Gruppe von 8-10 Personen zu Abendessen. Die genaue Personenzahl stand nicht fest, bzw. ein Teil der Gruppe war vorausgeschickt, ein Lokal zu suchen, die anderen sollten dann nachkommen. Zufällig kamen wir am Mercato vorbei. Es sah sehr hübsch aus, Platz war genug und der Kellner hat uns freundlich hineingebeten. Erste Runde Getränke bestellt, die auch zügig serviert wurden. Dann trudelte der Rest der Gruppe ein, schließlich waren wir insgesamt nur sieben Personen. Von da an wurde es dann eher unerfreulich. Die weiteren Getränke wurden normal serviert, aber das Essen lies ewig auf sich warten. Schließlich wurden die ersten drei Gerichte serviert, nach einigem Abstand dann weitere drei Gerichte. Inzwischen waren die ersten bereits fertig mit Essen, während ich bis dahin noch gar nichts bekommen hatte. Nach Getränken wurde auch nicht zwischendurch nochmal gefragt. Als dann mein Essen kam, haben wir sofort die Rechnung bestellt, damit wir später dann zügig aufbrechen konnten. Die ganze Zeit blieben dann die leeren Teller auf dem Tisch stehen, selbst als wir dann aufgebrochen sind, war der Tisch noch nicht abgeräumt. Bleibt zu erwähnen, dass außer unserer Gruppe nur sehr wenige andere Gäste dort waren. Wie geht es dann erst zu, wenn der Laden voll ist? Entweder war das Servicepersonal überfordert, oder hatte keine Lust. Da einer der beiden Kellner, als wir gingen, am Tresen saß und sich mit seinem Handy beschäftigte, tippe ich eher auf letzteres. Für uns war das jedenfalls der erste und letzte Besuch im Mercato. Eigentlich schade, denn das Essen war durchaus lecker und das Ambiente schick!"