Insalata Giglio
Agnes

Agnes

Neusser Strasse 58, 50670, Koeln, Germany

Cafés • Kebab • Pizza • Asiatisch


"Tolles Restaurant mit mäßigem Service und fehlendes Auge für Details. Positives vorweg: das Essen war wirklich sehr lecker, Portionen ausreichend, ein wenig überdurchschnittlicher Preis, aber dafür war beispielsweise das Servierbesteck hochwertig. Es hätte ein rund um gelungener Besuch werden können und unser künftiger Geheimtipp in der Gegend, wenn da nicht die katastrophale Bedienung wäre. Beispiele: Wir hatten vorweg einen Salat bestellt, der wurde uns ohne jegliches zusätzliches Dressing auf den Tisch gestellt, während andere Tische scharf Olivenöl, Salz und Pfeffer bekamen. Darüber hinaus vermissten wir auch zwei Teller, um den Salat umzuschöpfen. Auf Nachfrage ob wir die Dinge oben beschrieben bekommen, kam nach wiederholter Nachfrage bei einem anderen Kollegen lediglich das Salz und Pfeffer. Aber gut, so kann man seinen Gästen auch halbherzig zuhören. Über den gesamten Zeitraum nachdem wir auch schon unsere Hauptspeisen gegessen hatten lief die Bedienung orientierungslos herum und kam nicht auf die Idee unseren vollgestellten Tisch abzuräumen, oder auch mal nachzufragen, ob wir noch etwas bestellen möchten. Die Krönung war dann, als wir zahlen wollten. Wieder sagten wir es dem Kollegen, in der Hoffnung er würde es der zuständigen Bedienung weitergeben. Fehlanzeige. Nach 20 Minuten bin ich selber rein und habe den Kollegen aufmerksam gemacht, dass wir noch immer warten. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, nichts. Am Ende gezahlt und unzufrieden gegangen. So werden aus Gelegenheitsbesucher verlorene Kunden statt regelmäßige Besuche und eventuell Stammkunden. Schade.Die besten Restaurants in meiner Nähe"