"Gestern Abend, kurz nach 19 Uhr, habe ich hier zwei Pizzen bestellt. Man sagte mir, die Lieferung würde etwa eine Stunde dauern. Wir wohnen etwa 10 Minuten mit dem Auto von der Pizzeria entfernt. Um viertel nach 8 rief ich an, um zu fragen, wo unsere Pizzen bleiben. Man teilte mir mit, dass sie gerade zubereitet werden. Das lassen wir noch durchgehen, aber um 20 vor 9 warteten wir immer noch. Das ist absolut inakzeptabel; am Telefon wurde mir gesagt, der Fahrer sei bereits unterwegs. Erst kurz vor 9 erhielten wir unsere Pizzen, was so wirklich nicht geht. Außerdem waren beide lauwarm. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal, wenn wir dort bestellen, eine kostenlose Lieferung erhalten und dass die Zeitangabe verlässlich ist und wir heiße Pizzen bekommen. Andernfalls werden wir dort keine Bestellung mehr aufgeben."