Ispanakli Bulgur
Bona'me

Bona'me

Kennedyplatz 2, 50679 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany, Köln

Tee • Türkisch • Barbecue • Mediterrane


"Die Kopie von Vapiano funktioniert nicht. Angekommen, 2 Karten erhalten, wo Speisen vom Vorgänger gebucht waren. Ich wollte 2 Getränke (1 Cola und 1 Wein) bestellen, die Frau am Getränkestand meinte zu mir als Summe 17 Euro. Darauf angesprochen kam ein unfreundliches ''Ist eben so'' zurück. Nach wiederholtem Nachfragen bei einer Kollegin ist der Fehler entdeckt worden. 2 neue Karten erhalten, wo auch Speisen im Wert von 11 Euro drauf gebucht waren. Aber alle gute Dinge sind 3. Nach etwa 20 Minuten habe ich dann die Getränke erhalten. Beim Essen bestellen wurde ich von einer Theke zu anderen geschickt, weil das angeblich "neue Personal" nicht wusste wer für die Herstellung meines Gerichts verantwortlich war. Nach weiteren 15 min war das erste Gericht fertig, abgeholt und an den Tisch gesetzt, kam eine Kellnerin und meinte das Essen wäre nicht für mich. Sie nahm den Teller mit und nach 5 Minuten habe ich den selben Teller wieder bekommen. Das Essen war dementsprechend kalt. Meine Freundin hatte eine Side bestellt, auf die wir 23 Min warten mussten. Auf mehrfacher Nachfrage kamen wir endlich dazu zu essen. Das Personal war unfreundlich und sehr ironisch. Alles sehr gewollt aber nicht gekonnt. Die Hygiene im Restaurant entspricht nicht den Anforderungen und die Toiletten waren stark verschmutzt (keine Seife vorhanden). Dies war nur ein kleiner Auszug meines Besuches im Bona'me. Sorry aber nie wieder und nicht zum empfehlen."

Bona'me

Bona'me

Am Hohen Ufer 5A, 30159 Hannover, Germany

Türkisch • Frühstück • Mittagessen • Orientalisch


"Hallo, ich war gestern zum ersten Mal dort und definitiv das letzte Mal! Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Wie gesagt, es war mein erster Besuch, und ich wusste nicht, wie der Ablauf funktioniert. An der Rezeption gab es keine Begrüßung, stattdessen sprach der Mitarbeiter lieber mit dem Mädchen... Er gab uns nur zwei Chipkarten und meinte, es sei überall Platz... ja, wir standen da mit einer Karte in der Hand. Nachdem ich zweimal nachgefragt hatte, drehte er sich um und wedelte mit den Händen – es ist Selbstbedienung, das war's. Oh na ja... Nachdem ich die Köche gefragt hatte, machten sie mich auf den Buzzer aufmerksam. In einer Sprache, die ich nicht verstand, und dennoch erklärte uns niemand den Ablauf!!! Naja, das kann passieren, dachten wir! Schließlich sind wir das erste Mal hier. Jetzt ist der Grund, warum ich mich gezwungen fühle, hier zu schreiben, die Sauberkeit und das Essen!!! Nachdem wir einen Platz in dem schön dekorierten Laden gefunden hatten und ein Gericht aus den kreativen Flyern ausgewählt hatten, fiel uns der ganze Staub auf den Regalen, den Blumenvasen und all den hängenden Lampen praktisch ins Auge! Aber darauf komme ich später zu sprechen... Es gab einen Typen, der die ganze Zeit mit dem schmutzigsten Mopp, den ich je gesehen habe, durch den Laden lief und so tat, als würde er etwas reinigen! Das Beste war, als er eine Flasche Wasser auf den Boden kippte und mit dem schmutzigsten Mopp, den ich je gesehen habe, den Boden abwischte."