"Wir mussten nicht eine halbe Stunde draußen im Regen warten, als einer der Mitarbeiter darum bat, einen Schirm zu benutzen, um dumme Bemerkungen abzuhalten. Im Regen hatte er die Schirme zur Produktion. Bevor ich anrief, um zu fragen, ob es möglich sei, einen weiteren Stuhl zu reservieren, war er am Telefon sehr unfreundlich. Aber dann war es sehr nett von ihm, uns den Stuhl zu bringen."