"Wir waren jetzt schon dreimal hier, jedes Mal wegen der tollen Lage. Es ist nur ein Katzensprung vom Elbsandstrand entfernt und man kann die riesigen Containerschiffe beobachten, die vorbeifahren. Die Terrasse ist ein gemütlicher Ort, um ein paar Sonnenstrahlen einzufangen und die Landschaft zu genießen. Elbe bietet einige schöne Gerichte an und wir waren jedes Mal sehr zufrieden mit der Qualität, Hauptkuchen und Kaffee, alles gut. Der Service war jedoch durchweg schlecht. Das Personal ist freundlich, scheint aber oft keine Ahnung zu haben. Sie ignorieren Kunden (nicht nur uns), bis Sie anrufen, sie vergessen Bestellungen, verwechseln Dinge, brauchen lange, um zu dienen, und bekommen im Allgemeinen das falsche Ende des Stocks, wie es scheint. Es ist so eine Schande, wie alle anderen Kästchen ankreuzt. Der schlechte Service ist etwas, das haften bleibt und schwer zu vergessen ist. Wir werden ihnen eine weitere Chance geben, da uns die Lage gefällt."
