Karamellisierte Zwiebeln
Upper Burger Grill

Upper Burger Grill

Rankestraße 3, Berlin, 10789, Germany

Tee • Fleisch • Tatarsteak • Amerikanisch


"Die Fotos auf ihrer Website sind irreführend. Es gibt einen Aufzug oben auf den 2 Treppenfluchten. Es ist ziemlich hoch und kann herausfordernd sein, wenn Sie viel Gepäck, mehrere Gepäckstücke oder Mobilitätsprobleme haben. Es sind etwa 2 Stockwerke hoch, bevor Sie den Aufzug erreichen. Ich hätte fast geweint, als ich sah, wie weit wir unser Gepäck schleppen mussten, um zum Aufzug zu gelangen. Der Typ an der Rezeption ist sehr unhöflich und unprofessionell. Überhaupt nicht hilfreich. Direkt nachdem wir eingecheckt hatten, gingen wir direkt in unser Zimmer. Wir sahen, dass es besetzt war, weil es Gepäck gab, dann realisierten wir, dass es das falsche Zimmer war. Wir gingen zurück zum Rezeptionisten, um ihm mitzuteilen, dass unser Schlüssel ein anderes Zimmer geöffnet hatte, und er winkte uns nur ab. Also haben wir in dieser Nacht darauf geachtet, dass wir unsere Tür abgeschlossen haben, nur für den Fall, dass ein Gast es versehentlich schaffen würde, unsere Tür zu öffnen. Außerdem sind die Wände dünn. Sehr schlechte Schalldämmung. Man hört alles. Wir haben dieses Hotel gebucht, weil sie gesagt haben, dass es Parkplätze gibt. Mein Freund hat vor unserer Ankunft angerufen und sie haben bestätigt, dass es Parkplätze gibt. Als wir dort ankamen, sagte der Typ an der Rezeption, dass es keine Parkplätze gibt. Mein Freund sagte ihm, dass wir angerufen haben, aber er starrte nur... scheint ein sehr hilfsbereiter Typ zu sein... also mussten wir zu einem Parkhaus einen Block entfernt gehen... hat uns 40 Euro gekostet. Was nervte, war, dass wir nicht wussten, dass wir bar zahlen mussten, weil es nur deutsche Karten akzeptiert (echt jetzt?!?! warum??? Und das ist das erste und EINZIGE Mal, dass ich nicht genug lokale Währung hatte. Wir mussten mehrere Blocks entfernt um 6 Uhr morgens bei eisigem Wetter an einen Geldautomaten gehen. Nie wieder!!!"

Touro • Burger Steakhouse

Touro • Burger Steakhouse

Berblingerstr. 24, 88471 Laupheim, Germany

Fastfood • Mexikaner • Europäisch • Meeresfrüchte


"VORSICHT MIT GUTSCHEINEN!!!! Vorweg: Essen war okay, heiß und der Service stimmte! ABER: Wir hatten einen Gutschein über 50€, welchen ich offen in meiner Hand haltend, ins Lokal mitnahm und auf dem Tisch ablegte. Erst nach dem Essen sagte uns die Kellnerin, dass dieser nicht mehr gültig sei, weil wohl während Corona anscheinend der Besitzer wechselte. Sie holte daraufhin die Chefin, welche uns dies ebenfalls erläuterte. Was uns stört ist, dass dieser Besitzerwechsel nirgendwo erwähnt und auf die Gutscheinsituation hingewiesen wird. Die Kellnerin als auch die Chefin müssen den Umschlag gesehen haben bei uns und hätten es zu diesem Zeitpunkt erläutern können und nicht erst hinterher. Die Chefin meinte dann, sie hält dies mit Absicht klein um schlechte Publicity zu vermeiden, leider ist das Gegenteil der Fall. Ein offener und ehrlicher Umgang ist immer zum Vorteil! Homepage, Aushang an der Türe, etc. bieten genügend Möglichkeiten! Wir werden dieses Lokal deshalb nicht mehr besuchen. CAUTION WITH VOUCHERS!!!! First of all: the food was okay, hot and the service was right! BUT: We had a voucher for 50€, which I held open in my hand, took with me into the restaurant and put it on the table. Only after the meal did the waitress tell us that it was no longer valid because the owner apparently changed during Corona. She then called the boss, who also explained this to us. What bothers us is that this change of ownership is not mentioned anywhere and the voucher situation is not pointed out. The waitress as well as the boss must have seen the envelope with us and could have explained it at that point and not afterwards. The boss then said she was keeping this small on purpose to avoid bad publicity, unfortunately the opposite is the case. Being open and honest is always an advantage! Homepage, notice on the door, etc. offer enough possibilities! We will therefore not visit this restaurant again."