"Unser Besuch war leider eine Enttäuschung. Obwohl wir einen Tisch reserviert hatten, war dieser bei unserer Ankunft weder gedeckt noch sauber. Die Begrüßung durch das Personal war wenig herzlich, und während unseres gesamten Aufenthalts fühlten wir uns nicht wirklich willkommen. Nachdem unsere Bestellung aufgenommen wurde, kümmerte sich niemand mehr um unseren Tisch – es wurde nicht nachgefragt, ob wir noch etwas benötigen. Die Wartezeit auf unser Essen betrug über 40 Minuten, und wir mussten selbst nachfragen, da uns keine Informationen gegeben wurden. Die Vorspeisen kamen gleichzeitig mit den Hauptgerichten, obwohl wir ausdrücklich darum gebeten hatten, sie vorher zu erhalten. Auch eine einfache Bitte um zusätzliche Eiswürfel wurde vergessen. Während des Essens erkundigte sich niemand, ob alles in Ordnung sei, und die leeren Teller wurden erst nach langer Zeit abgeräumt. Besonders ärgerlich war jedoch die fehlende Transparenz bei den Preisen und der Zahlungsmöglichkeiten. Auf der Website werden günstigere Preise angegeben als in der Speisekarte vor Ort – jedes Gericht war mindestens 2 € teurer. Zudem gab es keinen Hinweis darauf, dass nur Barzahlung akzeptiert wird. Erst beim Bezahlen wurde uns dies mitgeteilt, was zu unnötigen Diskussionen führte. Während wir angeblich nicht mit Karte zahlen konnten, funktionierte die Kartenzahlung plötzlich doch bei anderen Gästen. Erst nach hartnäckigem Nachfragen und dem Eingreifen der Chefin wurde uns die Kartenzahlung ermöglicht – allerdings nur für den gesamten Betrag auf einmal. Als ich der Chefin unser negatives Erlebnis schilderte, reagierte sie unprofessionell, machte sich vor unseren Augen über das Personal lustig und kam uns in keiner Weise entgegen. Insgesamt war dieser Besuch eine große Enttäuschung. Der Service war unaufmerksam, die Organisation mangelhaft und die Kommunikation mit den Gästen ließ stark zu wünschen übrig. Fehlende Preistransparenz und undurchsichtige Zahlungsmöglichkeiten machen es leider noch schlimmer. Leider keine Empfehlung."
