"Enttäuschend und wiederholend schlecht – Nie wieder! Unser Besuch im Restaurant Zur Alten Abtei in Prüm war erneut enttäuschend. Bereits zum fünften Mal wurden wir von der gleichen Bedienung – einer älteren Dame mit kurzem grauem Haar – bedient, die unsere Erwartungen wiederholt nicht erfüllen konnte. Beim ersten Besuch war das Essen ausgezeichnet und genau wie bestellt zubereitet. Ich hatte ein Steak, das perfekt bleu zubereitet war. Doch in den folgenden Besuchen ließ die Qualität stark nach. Bei unserem letzten Besuch haben wir erneut ein Steak bleu bestellt. Die Bedienung kam nach einer Weile zurück und teilte uns mit, dass sie vergessen hatte, den gewünschten Gargrad in der Küche anzugeben, und das Steak nun medium sei. Darum ging es nicht, es ging darum das es eine ganz eibfache bitte war wie ich es gerne zubereitet haben wollte. Der Chef hätte auch fragen müssen wie der Kunde das Fleisch sich wünscht. Obwohl wir von Anfang an klar gemacht hatten, dass wir unser Steak bleu möchten, mussten wir letztendlich das falsche Gericht akzeptieren, weil die Situation zunehmend unangenehm wurde. Darauf hin passierte fast das gleiche. Die Bedienung nahm den Teller mit dem durchgebratenen Steak zurück in die Küche und brachte ihn uns erneut mit der Bemerkung, dass es doch wirklich medium sei. Widerwillig nahmen wir das Steak schließlich an, aber der Mittag war bereits ruiniert. Trotz der Unannehmlichkeiten wurde das Steak von der Rechnung genommen, haben wir trozdem Trinkgeld gegeben, aber ein einfaches Auf Wiedersehen oder eine Entschuldigung blieben aus. Wir hatten dem Restaurant viele Chancen gegeben, doch leider wurde unser Vertrauen jedes Mal enttäuscht. Dies war definitiv unser letzter Besuch. NIE WIEDER!"
