"Wir haben 1 Stunde und 40 Minuten gewartet, bevor wir nach der Bestellung essen konnten. Das ist viel zu lang. Nach einer Stunde Wartezeit habe ich höflich nachgefragt, ob es ein Problem gäbe, und man sagte mir, dass es in 5 Minuten kommen würde. Ich hätte eine Erklärung oder zumindest eine Geste der Entschuldigung zu schätzen gewusst. Das Essen war zwar gut, aber die Portionen waren zu klein, besonders nachdem wir so lange gewartet hatten und unser Hunger groß war."