"Das Zimmer war behindertenfreundlich, der Spiegel im Bad war zu hoch und nicht klappbar, der Fön war ebenfalls zu hoch angebracht. Die Endrechnung war höher als das Angebot per eMail vom 03.09.20. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass das 2. Angebot bindend sei; bei mir ging kein 2. Angebot ein, habe meine ganzen Mails gesichtet; ebenso erhielt ich keine Antwort auf meine Mail vom 09.09.20 bzgl. meiner Rollstuhlmaße. Zum Glück klappte es dann ja mit dem Rollstuhl auf 's Zimmer und im Restaurant. Außerdem habe ich ein Frühstück weniger eingenommen, als ursprünglich gebucht, was mir nicht gutgeschrieben wurde. Das Personal der Rezeption war nicht unbedingt freundlich! Das Frühstück und Abendessen war sehr reichhaltig und gut und das Servicepersonal freundlich."
