"Letzens online 2 Burger-Menüs bestellt. Als nach über 1.5 Stunden noch keine Lieferung angekommen ist, haben wir mit Big Burger telefoniert. Sie gaben an das der Lieferkurier in diesem Moment abgefahren sei. Nach 2.5 Stunden ein weiteres Telefon von unserer Seite. Dann die Aussage das nie eine Bestellung eingegangen sei. So etwas habe ich noch nie erlebt! Leider hat es mir den Betrag direkt von der Kreditkarte abgezogen. Nun muss ich schauen das sie mir den Betrag zurückerstatten. Leider scheinen Sie sich aber querzustellen. Unglaublich... Ich empfehle jedem, dass er sich 2 Mal überlegen soll bei diesem Kurier online zu bestellen, resp. so einen Betrieb zu unterstützen..."
