"Trotz der schlechten Bewertungen wollten wir dem Haus Deichgraf in punkto Lage eine Chance geben, da es traumhaft ist und wir uns mit der Ecke lokal verbunden fühlten. Bereits am Telefon machte uns der Betreiber darauf aufmerksam, dass nicht nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst" entschieden wird. Wir gingen davon aus, dass die Sympathie entscheidend ist, was wir auch vollkommen verständlich fanden. Während der Beratung war der Betreiber sehr freundlich und hilfsbereit. Er versicherte uns, dass die Anzahl der Gäste von ca. 35 Personen keine Schwierigkeiten darstelle, zeigte uns die Räumlichkeiten und äußerte erste Ideen darüber, wie die Feier stattfinden könnte. Am nächsten Tag schickte er uns die Bankettvereinbarung und gab an, dass er noch die genaue Personenanzahl benötige, um uns den fertigen Vertrag zuzusenden. Wir riefen ihm die Personenanzahl mit...und warteten...Nach einer Woche rief mein Verlobter den Betreiber an. Er war am Telefon sehr unfreundlich und knapp, sagte, er sei mitten in einer Veranstaltung und habe uns nicht vergessen. Also warteten wir noch eine Woche. Langsam wurden wir unruhig, da wir eigentlich die Suche nach dem Ort geistig abgeschlossen hatten und die Einladungen verschicken wollten. Dann rief er uns zurück und sagte, dass an dem Tag mit einer größeren Anzahl von Personen mehr Interessenten gäbe und wir verstehen sollten, dass wir den Ort verlassen würden, wenn sie ihn wählen würden. Dann entschieden wir, unsere Feier an einen anderen Ort zu verlegen. Es ärgerte uns wirklich, dass zuerst der Eindruck erweckt wurde, die Planung sei in sicheren Tüchern und dass wir zwei Wochen hinterherlaufen mussten, um zu erfahren, dass wir nur die Notlösung waren. In Zukunft werden wir auf kritische Bewertungen achten. Es ist schade, dass an diesem Ort offensichtlich nur der Profit und nicht der Service im Vordergrund stehen."
