"Wir waren nun zum wiederholten Male bei da Carmelo - das Essen ist jedes Mal sehr gut, frische Produkte, leckere Pizza und Pasta in angemessenem Preis-Leistungs-Verhältnis. Bisher waren wir immer im Erdgeschoss (dem Hauptraum) gesessen, hier war der Service bisher immer gut. Beim letzten Besuch saßen wir im 1. Stock - vom Service her ein absoluter Reinfall. Service war kaum präsent, für alle Wünsche und Bestellungen musste sich jemand nach unten begeben. Wir saßen vor leeren Tellern, leeren Gläsern, kein Mensch hat sich dafür interessiert. Schade, so viel Umsatzpotential zu verschwenden! Die direkten Verbesserungsvorschläge vor Ort wurden weder ernst noch angenommen. Schade bei so guter Küche!"
