"Kinder absolut unerwünscht. Leider können wir nur Negatives über das Belchenhotel berichten. Kinder, insbesondere kleine Kinder (unsere 2,5-Jährige), sind in diesem angeblichen 4-Sterne-Hotel (wie es zu vier Sternen kam, ist ein anderes Kapitel) absolut unerwünscht. Innerhalb von 1,5 Tagen erhielten wir vier Anweisungen: 1. Das Kind darf nicht mit den Handschuhen, die nur drinnen getragen werden, auf dem Stuhl sitzen, 2. nicht mit einem Keks in den Händen, überhaupt nicht, denn sonst könnte es einen der Stühle verschmutzen, 3. Die Schokoladeneier vom Osterbaum darf man nicht nehmen (warum hängen sie dann dort?), 4. Man darf keinen Kuss vom Sofa nehmen, um sich darauf zu kuscheln und zu schlafen. Nach der vierten Anweisung beschlossen wir, den Osturlaub sofort nach der zweiten Übernachtung in einem so kinderunfreundlichen Hotel abzubrechen (obwohl wir vier Nächte gebucht hatten). Wir mussten praktisch den vollen Preis für die vier gebuchten Nächte zahlen (inklusive der vier Nächte für die Kurtaxe), obwohl wir nur zwei Nächte dort verbracht hatten. Eine Zahlung gegen Rechnung war anscheinend nicht möglich. Nachdem ich bedroht wurde, als erstes ohne Bezahlung der gesamten Rechnung (einschließlich der Gefahr, die Polizei zu rufen) zu gehen, bezahlte ich mehr oder weniger unfreiwillig den Gesamtbetrag (inklusive einer halb vollen Flasche Rotwein, die in der Küche geblieben war). Unsere Familie reist oft in guten bis sehr guten Hotels, aber so eine schlechte Behandlung haben wir noch nie erfahren, weder uns direkt noch unserer Tochter indirekt gegenüber. Die gesamte Begründung der Chefin lautete, man müsse im Hinterkopf behalten, dass kleine Kinder keinen Unsinn machen und nichts anfassen, was Flecken verursachen könnte. Ah ja, die Chefin kann man sofort erkennen: strikt rückwärtsgebunden, schwarze Trauerkleidung und nie ein Lächeln im Gesicht; Höflichkeit sieht anders aus. Zum Hotel selbst: Abgesehen von den Deluxe-Zimmern verdienen die anderen Zimmer maximal 3 Sterne. Unser Badezimmer (in dem die Heizung nicht funktionierte) war im wirklich großen Zimmer (45 Quadratmeter) kaum größer als eine Besenkammer. Es war nicht offensichtlich, dass dieses Zimmer mehrere Dachschrägen hatte, an denen man sich beim Aufstehen den Kopf stoßen konnte. Beide von uns hatten bereits in der ersten Nacht starke Rückenschmerzen. Das Frühstücksbuffet erinnerte an ein frühes Frühstück, aber sicherlich nicht an ein 4-Sterne-Haus. Die Weinkarte enthält nur „deutsche Qualitätsweine“, wer etwas Besseres sucht, wird hier schlecht bedient: Nur zwei mäßige italienische Rotweine zieren die Weinkarte. Am Ende wollen wir festhalten: Die Nacht ist wirklich lecker und das Essen ausgezeichnet. Dennoch können wir nur davon abraten, dieses Hotel mit Kindern zu besuchen; Kinder sind hier im besten Fall geduldet, aber absolut nicht erwünscht. Was das Hotel vergisst: Die Kinder von heute sind die potenziellen Gäste von morgen."
