"Wir sind gerade aus Hamburg zurückgekehrt, wo wir 3 Tage verbracht haben. Aufgrund der positiven Bewertungen auf Trip Advisor besuchten meine Frau und ich diese Kneipe. Das Essen war ausgezeichnet und das Bier auch. Wir hatten Jägerschnitzel und Ducksteinbier. Der Service war großartig. Am nächsten Morgen stellte ich fest, dass ich meinen Hut nicht mehr hatte und ihn in der Kneipe gelassen hatte. Meine Frau und ich gingen um 10:30 Uhr zum Pub (es öffnet erst um 11:00 Uhr). Der Besitzer war da und hat alles für den Tag vorbereitet. Ich klopfte an die Tür, er öffnete, und nachdem er mir erklärt hatte, dass ich am Abend zuvor meinen Hut gelassen hatte, war er sehr gnädig und zeigte mir, wo mein Hut aufgehängt war. Unnötig zu erwähnen, dass ich von seinem Kundenservice sehr beeindruckt war und beschloss, später am selben Tag dort zu Abend zu essen. Wir wurden nicht enttäuscht. Mein einziges Bedauern ist, dass wir uns entschieden haben, in unserer dritten Nacht woanders zu essen. Wir hätten in diese Kneipe zurückkehren sollen, da wir von dem von uns ausgewählten Restaurant (Nagel) sehr enttäuscht waren."
