Nachos Mit Dip
The Shepler`s

The Shepler`s

Nußbaumer Straße 9, 51469, Bergisch Gladbach, Germany

Tee • Bier • Burger • Cocktail


"Wir sind nochmals in Restaurant Sheplers gegangen, obwohl die letzten 2 Besuche schon grenzwertig waren. Dachten einfach, wir probieren es noch mal. Das hätten wir uns besser erspart.Seit Jahren gehen wir gerne ins Sheplers essen. Aber seit einem guten halben Jahr hat es sich leider sehr verschlechtert. Sehr lange Wartezeiten bei den Vorspeisen, Hauptgang dauerte über 1,5 Std. obwohl die Tische im Restaurant nur 2/3 belegt waren.Im Lokal sind auch zu wenig Bedienungen, zumal, wenn noch der Nebenraum voll Gäste ist. Da ist die Bedienung total überfordert. Es wird nicht abgeräumt, geschweige denn, dass gefragt wird, ob man noch etwas trinken möchte. Das trifft sowohl auf die Bedienung als auch auf die “Chefin/Geschäftsführerin“ zu.Ein Pärchen was uns am Tisch gegenüber saß, ist gegangen, weil sie nicht auch noch länger warten wollten.Die Bedienung kann man bei den ganzen Beschwerden nur bedauern.Bei Bezahlung mit der Karte bekamen wir wieder gesagt, dass das Kartelesegerät kaputt ist. Das war auch schon die 2 x, die wir vorher da waren, so.Netterweise bekommt man aber dann den Hinweis, dass sich in der Nähe ein Geldautomat befindet, wo man dann Geld abholen kann.Am unverschämtesten war die Reaktion der „Chefin/Geschäftsführerin“ auf unsere erneute Beschwerde „Sie sind eben immer zur falschen Zeit zum Essen gekommen“. DAS WARS MIT ESSEN IM SHEPLERS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

Hola! Taco

Hola! Taco

Friedensstraße 2, 95030 Hof, Saale, Germany

Huhn • Tacos • Burger • Fleisch


"Wir sind zum zweiten Mal gekommen. Haben uns Quesadillas bestellt, einmal pollo lima und einmal pulled chicken sweet&spicy. Ich hatte das Rumsteak Senior. Die Kellnerin war beim ersten Besuch sehr freundlich und wir haben einen Churros-Gutschein bekommen, nachdem wir eine Bewertung da gelassen haben. Heute war es leider jedoch eine absolute Enttäuschung. Wir haben locker 40 Minuten auf das Essen gewartet. Naja dann kam das Essen und meine Begleitung konnte die sweet&“spicy“ Quesadillas nicht essen, da sie viel zu süss waren und absolut keine Schärfe hatten. Wir alle haben probiert und haben die selbe Meinung. Sie hat 3/4 des Tellers nicht gegessen. Nachdem die Kellnerin nach Rückmeldung gefragt hatte, äußerte meine Begleitung, dass es leider nicht möglich war dies aufzuessen. Die Kellnerin sagte, dass sie das zum ersten mal hört und sonst zuhören kriegt das es wohl zu scharf sei. Wir haben ihr gesagt, dass wir alle probiert hatten und es eventuell ein Fehler in der Küche gab. Sie meinte daraufhin das es alles vorbereitet wird und alle gleich schmecken. Sie probierte dann das pulled chicken in der Küche und sagte uns das es ihr schmeckt und es nur Geschmackssache sei. Als wir fragten ob es für sie denn spicy war, konnte sie nichts dazu sagen, auser das es ihr ja schmeckt. Wir mussten die volle Rechnung bezahlen und als absolut freche „Entschädigung“ kriegen wir ein gratis Gutschein für Churros beim nächsten Besuch?? Absolute Frechheit, haben den Gutschein auch abgelehnt. War unser letzter Besuch, da dieses Lokal absolut nichtmehr in Frage kommt. Das ist kein Service."