Nakama Spring
Nakama Fusion Kitchen

Nakama Fusion Kitchen

Willy-Brandt-Str. 51, 20457 Hamburg, Germany

Wein • Sushi • Abholen • Asiatisch


"Das Essen war wirklich gut und empfehlenswert. Allerdings ist die Situation im Restaurant etwas seltsam. Ich war bereits vor einem Jahr dort essen und erhielt einen Anruf vom Restaurant mit der Mitteilung, dass „heute nur Barzahlung möglich sei“. Auch dieses Mal wurde ich im Voraus wieder informiert, dass „heute nur Barzahlung möglich ist“. Im Grunde genommen ist in diesem Restaurant also nur Barzahlung akzeptiert. Als wir pünktlich zur Reservierung im Restaurant erschienen, wurden wir erneut auf die Barzahlung hingewiesen und darauf hingewiesen, dass dies schon seit einiger Zeit so ist. Jedenfalls wurde unsere Reservierungsbestätigung während unseres Aufenthalts online vom Restaurant gelöscht (so stand es in der E-Mail). Das Personal behauptete, nichts darüber zu wissen, und es sei wahrscheinlich ein Fehler von Onetable. Am selben Abend kontaktierten wir den Kundenservice von Onetable, der bestätigte, dass die Stornierung der Reservierung vom Restaurant vorgenommen worden war. Mit unserem Nachweis wurde die Stornierung von Onetable zurückgenommen. Es ist sehr ärgerlich, dass einerseits nur Barzahlung möglich ist und gleichzeitig betont wird, dass es nur an diesem Tag so sei. Zudem wurden wir bezüglich der Stornierung der Reservierung belogen, wahrscheinlich damit wir keine Bewertung abgeben können, da wir zu Beginn wegen der Barzahlung beschwert hatten. Es ist auch merkwürdig, dass ein hochpreisiges Restaurant nur Barzahlung akzeptiert..."