Meeresfrüchte-Paella Meeresfrüchte-Paella
Pablos Tapas

Pablos Tapas

Ochsentorstraße 17, 76227, Karlsruhe, Germany

Sushi • Pizza • Asiatisch • Europäisch


"Was für ein großartiger Ort mit großartigem Essen, aber leider einfach zu beschäftigt, um den Service zu liefern. Wir bestellten klassische Tapas, der Kellner (Pablo?) Nachdem wir also unser Getränk und einen Teil unseres Essens bekommen hatten, ging es von dort aus bergab. Wir haben nicht wirklich alle bestellten Speisen bekommen, aber zu diesem Zeitpunkt, da es zwei Teile des Restaurants gibt, war es unmöglich, jemanden zu sagen, der es gab? wie sie alle im Vorhof oder in der Küche waren. Am Ende haben wir unser Essen beendet, wir verbrachten 15 Minuten am Tisch mit niemandem im Restaurant außer ähnlich schlecht bedienten Gästen, alle Tische hatten leere Teller und Gläser und wenn jemand ankam, gab es ein Meer von Leuten, die versuchten, Wir standen schließlich 8 Minuten lang an der Bar und wurden ignoriert, obwohl wir von der Dame gesehen wurden, die Getränke für den Essbereich im Freien sortierte, uns jedoch nicht anerkannte oder sich für die Verspätung entschuldigte. Als die Rechnung kam, wurden uns einige unserer Speisen und Getränke zweimal in Rechnung gestellt sowie unser Essen, das nicht ankam. Warum nicht ein Stern? Das Essen und der Ort sind fantastisch und unsere erste Hälfte in dem Ort war 5 Sterne, daher scheint es unfair zu sein, aber sie müssen es wirklich klären, sonst wird es mit diesen Standards einfach scheitern. Wir würden es noch einmal versuchen, aber es wäre eine "letzte Chance""

Mi Peru

Mi Peru

Heidelberger Straße 40, 64285 Darmstadt, Germany

Europäisch • Peruanisch • Mexikanisch • Meeresfrüchte


"EDIT: With all due respect, it cannot be surpassed in terms of audacity to assume things about the customer when there is legitimate criticism in order to put the customer in a bad light. Not a word was mentioned about the absence of employees, nor was it mentioned that it could take longer because of it. How childish and incapable of criticism you must be as an owner if something like this makes you tell lies about others. This in particular shows me that in many reactions to negative criticism there is probably nothing to it but that the customers are definitely in the right. Embarrassing action with straw man arguments to save your own reputation. The stay was exactly one and a half hours. It probably took 50 minutes if you counted the time until we were officially served. Please work urgently on your ability to take criticism and try not to blame the customer for your failure, we were really humble about it. We were just asked if we would like something to drink and then we ordered. There was no mention of the waiting time. We also didn't hear an apology once. We even offered to pay for the drinks (2 glasses of Inka Cola, etc. . So disrespectful and simply not suitable for business. _________________________________________ Been there the second time and was bitterly disappointed. For the starter after 1 1/2 hours there is unfortunately not even any information about where the food is. So understaffed on Peruvian National Day (1 waiter and 1 bartender . When you said you were leaving because it was taking far too long, you didn't even receive an apology. At least the drinks were on the house. Still, it's a shame, the last time we left over 120 euros and after this time we'll definitely go somewhere else."

Pata Negra

Pata Negra

Karl-Liebknecht-Straße 75, 04275 Leipzig, Germany, Germany

Wein • Bier • Tapas • Spanisch


"Ich war in den vergangenen 5 Jahren mindestens 2 mal pro Jahr im Pata Negra essen. Die Küche ist im Verhältnis preislich ambitioniert aber qualitativ auf einem konstant guten Niveau. Das Ambiente im Inneren und insbesondere im verwinkelten Außenbereich vermittelt Urlaubsflair. Die Servicequalität variiert stark in Abhängigkeit der Servicekraft. Neu ist allerdings die Erkenntnis, das Kinder(wagen) UNERWÜNSCHT sindWir waren an einem Mittwoch im September gegen 19:30 Uhr im Pata Negra. Im Restaurant war kein Tisch besetzt, im schönen Außenbereich hinter dem Lokal gut die Hälfte. Wir waren mit 4 Erwachsenen, einem Kind und erstmalig einem Kinderwagen dort. Gerne hätten wir im Außenbereich Platz genommen was uns leider verwehrt wurde. Obwohl ca. die Hälfte der Tische frei waren, wurde uns ein 4-Personentisch am Kellerabgang angeboten mit dem Hinweis den Kinderwagen doch in den zugigen Durchgang zum Kellerabgang zu stellen, andernfalls würde er stören. Ich habe mit dem Hinweis auf das schlafende Kind im Kinderwagen abgelehnt. Ich habe hiernach explizit nach dem benachbarten Tisch für 6 Personen gefragt und darum gebeten einen Stuhl wegzustellen, um dort dann den Kinderwagen zu platzieren. Außerdem hätte dann auch die 5. Person, das Kind unserer Freunde, einen eigenen Platz gehabt. Die Servicekraft teilte uns klar mit, dass ein 6-er Tisch nicht mit 5 Personen besetzt werden kann, des Umsatzes wegen. Mein vorsichtiger Hinweis, dass viele weitere Tische mit weniger Personen als maximal möglich besetzt sind, wurde einfach überhört.Ich habe hierauf nach einem benachbarten 4er Tisch am Rand gefragt und darum gebeten den Kinderwagen dort an die Wand zu stellen. Dort würde der Wagen auch stören, ear die knappe und klare Ansage. Mit einem deutlichen Hinweis, dass wir den vorgeschlagenen 4er Tisch nun nehmen können oder gehen müssten, hat man uns verabschiedet. Ich bin noch immer sprachlos, da ich das Pata Negra seit geraumer Zeit kenne."