"Ich hatte zwei Wochen im Voraus einen Tisch zum Abendessen reserviert, um ein Ereignis zu feiern. Auf Grund einer Autopanne war vorherzusehen, dass wir uns um ca. 30 Minuten verspäten werden. Ich rief vorher im Restaurant an und teilte meine Verspätung mit. Als wir 30 Min. später als reserviert ankamen, war der Tisch vergeben und man wollte uns zu einem bereits besetzten Tisch setzen, was wir ablehnten. Der einzige Kommentar war: „Das hat die Chefin so entschieden“. Werden die Speisen mit der gleichen Aufmerksamkeit wie der Kundenservice zubereitet, dann bin ich froh, dort nicht gegessen zu habe. Wir wollten, trotz einer Fahrtstrecke von 100 km, dieses Restaurant zum ersten Mal ausprobieren, allerdings auch zum letzten Mal."
