"Eine Pizza telefonisch bestellt, die wie vereinbart nach 15 Minuten zur Abholung fertig war. Auf Kundenwünsche wird eingegangen. Und das Beste: unter der Pizza lag ein Bogen Backpapier, damit sie am Karton nicht anklebt, sehr gut! Geschmacklich einwandfrei. Wenn der Mitarbeiter an der Kasse, der dem Kunden die Ware übergibt, sich noch etwas mehr um Freundlichkeit bemüht würde, wäre es perfekt."
