"Schade, ich fand das Essen immer sehr lecker. Nachdem ich jedoch jetzt zum zweiten Mal eine ganz andere, viel günstigere Pizza bekommen habe, haben wir dort angerufen. Uns wurde gesagt, wir sollen uns an Lieferando wenden. Es wurde uns auch erklärt, dass sie vertraglich Probleme mit Lieferando hätten. Mir ist es egal, ob es Probleme mit Lieferando gibt oder nicht; ich will die Bestellung, die ich aufgebe. Wenn etwas schiefgeht, muss das ersetzt werden. Es ist einzig und allein ihr Aufgabe, den Leuten das zu liefern, wofür sie bezahlen. Zwar gab es oft Entschuldigungen, aber letztendlich wurde nur die Schuld abgeschoben."
