Pizza Corea
Capobianco

Capobianco

Rottstraße 7, 45127, Essen, Germany

Cafés • Sushi • Vegetarisch • Mexikanisch


"Nach einem sonnig-schönen Tag wollten wir noch kurz in der Essener City essen gehen. Weder wurden wir beim Betreten des Lokals direkt beachtet, standen also "dumm rum", noch war unsere vorherige telefonische Reservierung der Bedienung bekannt. Nachdem wir bestellt hatten, mussten wir 40 Minuten(!) auf eine Pizza und ein Nudelgericht warten, obwohl nur wenige Tische belegt waren.Als das Essen schließlich kam (mit Figner der Bedienung in der Sauce), entschuldigte man sich mit einem kurzen "Sorry" angesichts unerer Unmuts und war nassforsch davon überzeugt, dass das Essen "super" schmecken würde, statt uns als Gästen das Urteil zu überlassen. Und das fällt blamabel aus:Die Pizza triefte vor fett und die Carbonara waren schlicht ungenießbar. Wir ließen das Nudelgericht zurückgehen, aber erst nach deutlichem Ausdruck unseres Missfalenns ließ sich die Bedienung zu einem "Pardon" hinreißen. Dennoch glaubte eine weitere Bedienung eine Diskussion anfangen zu müssen um persönlichen Geschmack, etc., dass ich also schuld sei und nicht die mangelhafte Zubereitung der Küche.Einen solchen unverschämten Umgang mit Kritik eines Gastes habe ich selten erlebt. Es gehört sich nicht, Diskussionen zu beginnen oder in einer solch dreisten Weise den Gästen entgegenzutreten. Hätte man erwarten können, nun das ungenießbare Nudelgericht, von dem kaum gegessen wurde, nicht mehr bezahlen zu müssen, so bot man lediglich an, die Nachkommastellen der Rechnung - also 80 Cent!!! - nicht begleichen zu müssen. An Dreistigkeit nicht zu überbieten!Außerdem wurde während des gesamten Abends völlig unzureichend darauf geachtet, ob unsere Gläser leer waren.Uns war angesichts des fettigen, mächtigen bzw. mangelhaften Essens noch den ganzen Abend schlecht. Schade, um das schöne Geld. Auf gar keinen Fall sollte man dieses Lokal besuchen, wir kommen nie wieder! Wenn man weder Küche, noch Service angemessen beschicken kann, sollte man kein Restaurant eröffnen...Neben dieser WARNUNG sind eher folgende Lokale in der Umgebung zu empfehlen: Das "Mezzo Mezzo" am Burgplatz, das "Il Mulino" in der Kapuzinergasse oder im Essener Südviertel das "Ristorante Emilio" (Emilienstrasse 2, 45128 Essen)."

Capofino

Capofino

Ruhrstr. 18, 45219 Essen, North Rhine-Westphalia, Germany, Mülheim

Wein • Pizza • Mexikanisch • Italienisch


"Wir hatten uns auf einen schönen Abend mit Freunden gefreut und einen Tisch für 8 Personen reserviert, was auch super geklappt hat. Allerdings mussten wir fest stellen, dass der Service völlig überfordert und lustlos war. Die Kellnerin die uns zuerst bediente war noch am freundlichsten, hatte aber leider von ihrem Job keine Ahnung. Auf die freundliche Nachfrage ob sie eine Allergiekarte haben oder bei Allergien behilflich sein kann, starrte sie nur stumm zurück und ging. Daraufhin haben wir den mürrisch drein schauenden Chef gefragt was man essen könnte mit Laktose und Ei Allergie, der antwortete: Nicht viel, Fisch?! Na gut, dann schauen wir selbst und fanden eine Pizza ohne Käse. Als das Essen dann kam, waren leider zwei Pizzen falsch. Die der Allergikerin, die sie nicht essen konnte und eine weitere. Ihre wurde also neu mitgenommen und seine unserem Freunde hingehalten mit den Worten: Essen Sie doch die, ist auch sehr lecker und kostet €5 mehr als die Pizza die sie bestellt haben. Ist doch super!" Und zack stand die pizza da. Leider waren Sardellen auf der falsch gelieferten Pizza, so dass unser Freund diese mit den Worten: "Es tut mir leid, aber Sardellen mag ich wirklich nicht, könnte ich die von mir bestellte Pizza bitte bekommen?" Zurückgab. Mit einem sehr mürrischen und genervten Augendrehen nahm er die Pizza zurück. Natürlich kamen die beiden Essen gut 20 min nachdem wir unser Essen schon hatten. Und so wurde schon geschäftig der Tisch abgeräumt, während zwei Personen am Tisch noch am Essen waren, welches ihnen dann aber auch verging. Man muss sagen das Essen war gut. Wir hatten Pizza, Linguini mit Trüffel, Lachs und Fleisch. Am Essen an sich kann man nichts aussetzten. Aber leider macht das den Service absolut nicht wett. Während dann zum Abschluss alle Tische um uns herum zu einem Absacker/Digestif aufs Haus eingeladen wurden, ausser unserem, fühlten wir uns umso mehr nicht willkommen. Fazit, wir gehen gerne und gut essen und schauen auch dann nicht auf den Euro. Aber es muss passen. Und was im Capofino nicht passt, ist der Service und der generelle Umgang mit Gästen. Wir werden sicher nicht wiederkommen!!!!"