"Der Lieferdienst war neulich mit Dienstag als Salamipizza-Tag beworben. Deshalb bestellten wir zwei große Pizza Salami. Um den Mindestbestellwert zu erreichen, fügten wir noch eine Portion Kartoffelspalten und Mini-Frühlingsrollen hinzu. Das Essen kam, trotz unserer recht weit entfernten Lage, in nur 50 Minuten und war noch gut heiß. Sowohl die Frühlingsrollen als auch die Kartoffelspalten und die Pizza waren geschmacklich absolut in Ordnung. Leider bemerkte ich nach dem Essen ein Problem. Ich, als Besteller, hatte die Lieferung nicht selbst angenommen, sondern meiner Mitesserin 20 € gegeben, hatte ihr jedoch nicht die von mir berechnete Gesamtsumme von 19,40 € gesagt. Der Rechnungsbetrag betrug jedoch 26,60 €. Um die Situation zu klären, rief ich erneut beim Lieferdienst an und erfuhr, dass nur die Kunden, die beim Bestellen den Salamipizza-Tag erwähnen, den Angebotspreis erhalten, während alle anderen den vollen Preis zahlen müssen. Dieses Geschäftsgebaren finde ich schlichtweg unverschämt und äußerst kundenunfreundlich. Daher mein Resümee: Von der Qualität der Speisen ist alles absolut in Ordnung, jedoch bedeutet kundenorientiertes Arbeiten und Kundenfreundlichkeit etwas anderes."
