"Ich habe zwei Familienpizzen mit Soße bestellt. Die Bestellung kam spät an, als ob es nicht genug wäre, die Soße zu vergessen. Man sagte mir, dass sie sie hierher bringen würden. Als ich nach einer halben Stunde anrief, wo die Soße sei, wurde mir gesagt, dass sie unterwegs seien. 10 Minuten später wurde mir gesagt, dass sie vor mir seien. Das war nicht so, 20 Minuten später klingelten sie bei mir und brachten die Soße. Nie wieder! Entschuldigung wäre für mich genug gewesen, aber auch das habe ich nicht bekommen."