Pizza Roma Pizza Roma

Pizza Roma: Eine köstliche Pizza mit frischen Tomaten, Mozzarella, Basilikum und extra nativem Olivenöl.

Capobianco

Capobianco

Rottstraße 7, 45127, Essen, Germany

Cafés • Sushi • Vegetarisch • Mexikanisch


"Nach einem sonnig-schönen Tag wollten wir noch kurz in der Essener City essen gehen. Weder wurden wir beim Betreten des Lokals direkt beachtet, standen also "dumm rum", noch war unsere vorherige telefonische Reservierung der Bedienung bekannt. Nachdem wir bestellt hatten, mussten wir 40 Minuten(!) auf eine Pizza und ein Nudelgericht warten, obwohl nur wenige Tische belegt waren.Als das Essen schließlich kam (mit Figner der Bedienung in der Sauce), entschuldigte man sich mit einem kurzen "Sorry" angesichts unerer Unmuts und war nassforsch davon überzeugt, dass das Essen "super" schmecken würde, statt uns als Gästen das Urteil zu überlassen. Und das fällt blamabel aus:Die Pizza triefte vor fett und die Carbonara waren schlicht ungenießbar. Wir ließen das Nudelgericht zurückgehen, aber erst nach deutlichem Ausdruck unseres Missfalenns ließ sich die Bedienung zu einem "Pardon" hinreißen. Dennoch glaubte eine weitere Bedienung eine Diskussion anfangen zu müssen um persönlichen Geschmack, etc., dass ich also schuld sei und nicht die mangelhafte Zubereitung der Küche.Einen solchen unverschämten Umgang mit Kritik eines Gastes habe ich selten erlebt. Es gehört sich nicht, Diskussionen zu beginnen oder in einer solch dreisten Weise den Gästen entgegenzutreten. Hätte man erwarten können, nun das ungenießbare Nudelgericht, von dem kaum gegessen wurde, nicht mehr bezahlen zu müssen, so bot man lediglich an, die Nachkommastellen der Rechnung - also 80 Cent!!! - nicht begleichen zu müssen. An Dreistigkeit nicht zu überbieten!Außerdem wurde während des gesamten Abends völlig unzureichend darauf geachtet, ob unsere Gläser leer waren.Uns war angesichts des fettigen, mächtigen bzw. mangelhaften Essens noch den ganzen Abend schlecht. Schade, um das schöne Geld. Auf gar keinen Fall sollte man dieses Lokal besuchen, wir kommen nie wieder! Wenn man weder Küche, noch Service angemessen beschicken kann, sollte man kein Restaurant eröffnen...Neben dieser WARNUNG sind eher folgende Lokale in der Umgebung zu empfehlen: Das "Mezzo Mezzo" am Burgplatz, das "Il Mulino" in der Kapuzinergasse oder im Essener Südviertel das "Ristorante Emilio" (Emilienstrasse 2, 45128 Essen)."

Vicino

Vicino

Hernerstr. 46, 44575, Castrop-Rauxel, Germany

Pizza • Asiatisch • Mexikanisch • Vegetarisch


"Essen ist okay. Leider wurden die Preise erneut deutlich angehoben. Das ist schon die dritte Preiserhöhung in zwei Jahren! Im Durchschnitt sind die Preise um 1 € teurer als vor zwei Wochen. Das Tiramisu ist sogar fast doppelt so teuer geworden – von 3,50 € auf 6 €. Diese Preiserhöhung ist unverschämt und niemals gerechtfertigt! Ehrlich gesagt hätte ich am liebsten die Annahme der Bestellung verweigert, nachdem der Fahrer mir die Rechnung gezeigt hat. Am Telefon wurde von der erneuten Preiserhöhung nichts gesagt. Meine Bestellungen werde ich in Zukunft auf ein Minimum beschränken, wenn ich überhaupt jemals wieder bei Vicino bestellen sollte! So außergewöhnlich lecker ist Vicino nicht, dass ich diese unverschämte Preiserhöhung ohne Kommentar akzeptieren könnte! Mit freundlichen Grüßen. Meine erste Bestellung nach dieser gerechten Rezension wurde mir von einem Fahrer zugestellt, der sich als Freund des Hauses vorstellte und mir frech ins Gesicht sagte, dass er sehr enttäuscht von mir sei wegen dieser Rezension. Er wollte mir ein schlechtes Gewissen einreden, in der Hoffnung, ich würde meine Rezension vielleicht löschen. Am Telefon musste er erst nachfragen, ob ich noch beliefert werde. Der Typ ist unverschämt und glaubt, er sei intelligent genug, einen Kunden, der eine gerechtfertigte Rezension (die ihm nicht gefällt) geschrieben hat, dazu zu bringen, diese zu löschen. Bei der Bestellung, die zu meiner schlechten Rezension führte, hätte man doch einfach auf die deutliche Preiserhöhung hinweisen müssen. Dann hätte ich das akzeptieren oder die Bestellung kleiner halten oder ganz stornieren können. Stattdessen wurde ich beim Bezahlen darauf hingewiesen, dass meine Standardbestellung nun 8 € teurer ist. Ich werde meine Rezension nicht löschen, schon gar nicht, wenn ich immer wieder durch kleine Sticheleien dazu genötigt werde. (Hausfreund) Eine kleine Entschuldigung wäre besser gewesen. Übrigens habe ich mich entschieden, von weiteren Bestellungen abzusehen. Mit freundlichen Grüßen U. König"