"Ok, es sollte durchaus ein "schnelles Frühstück" werden, doch das Gebotene war dann sehr enttäuschend. Eine sehr gelangweilte Servicekraft ließ uns gut 10 Minuten warten, da sie zuerst unbedingt neue Tüten und andere Vorräte ergänzen musste. Als Krönung kam dann die Frage "kriegen Sie schon"!! Eine Frechheit, immerhin standen wir die gesamte Zeit in ihrem Blickfeld. Das Frühstück war lieblos hingeknallt und wurde erst auf Nachfrage um wesentliche Details (.. könnte ich bitte ein Stück Butter bekommen ... meine Marmelade fehlt noch ...) ergänzt. Es fehlte tatsächlich jeder Blickkontakt, jede freundliche Geste, kurz: der gesamte Dienstleistungsgedanke wurde durch diesen "Nicht-Service" ad absurdum geführt. Auf den "Nachfüllkaffee" mussten wir dann so lange warten, dass er bereits kalt war. Und es war noch nicht mal voll an diesem Tag!! Schade."
