"3 Sterne für den Geschmack und die Freundlichkeit. Doch 2 Sterne Abzug für die Zuverlässigkeit... An Feiertagen oder anderen Besonderheiten ändern Sie die Öffnungszeiten nicht. Beispiel: Man schaut bei Google Maps nach, ob der Laden geöffnet hat. Ja, er hat geöffnet! Man macht sich auf den Weg und plötzlich steht an der Tür: „Wir haben geschlossen...“. Auf jeden Fall ist das ein Grund, Sterne abzuziehen. Sie sollten Ihre Öffnungszeiten aktualisieren. Den Leuten vorgaukeln, dass man geöffnet hat, obwohl dem nicht so ist, lässt sich nicht gut bewerten."
