Hamburger
Balcanico

Balcanico

Bahnhofstr.4, 46145 Oberhausen, North Rhine-Westphalia, Germany

Cafés • Fisch • Mexikaner • Europäisch


"Wir haben gut mit zwei Familien gegessen. Die Portionen waren riesig und der Kellner war trotz einer leichten Arroganz bemüht, uns einen zufriedenstellenden Geschmack zu bereiten. Unsere Kinder fanden Spielzeug vor den Bäumen. Anscheinend gefiel das dem Gastgeber nicht zu 100%, aber er sagte nichts. Als wir bezahlen wollten, stellte sich heraus, dass man nur Bargeld für das Essen zahlen kann. Da wir nicht genug dabei hatten, wurden wir zum nächsten Geldautomaten geschickt. Dieser war außer Betrieb, also liefen wir 1,5 km im Regen. Als wir Männer zurückkamen, beschwerten sich unsere Frauen, dass ein Diener des Gastgebers das Spielzeug neidisch von unseren Kindern zog und unsere Frauen belästigte, indem er sagte, es handele sich um einen privaten Bereich. Als die Dame in der Küche verschwand, riefen sie immer noch, dass es widersprüchlich sei (die Dinge waren zwischen den Bäumen und der Toilette und es gab keine Anzeichen dafür, dass sie nicht für die Gäste gedacht waren). Das zweite Manko ist das Fehlen eines Kartenterminals. Im Jahr 2022 ist Bargeld nicht in jeder Tasche und ein Mittagessen für 2 Personen und ein Baby für 70€ ist nicht auf einem Snack-Niveau, wo man das Fehlen eines Kartenlesegeräts verzeihen könnte. Es ist sehr schade, dass so viel Mühe in die Zubereitung der Gerichte gesteckt wird und dann der Gast so schlecht behandelt wird. Es muss nicht die Regel sein, vielleicht hatten wir einfach Pech, um einen so schlechten Eindruck zu hinterlassen. Der Gastgeber sollte Lösungen für unerwünschtes Verhalten der Gäste mit seinen Angehörigen finden. Das wäre gut für den Standort."