"Es war nicht unser erster Besuch im BRLO Brewhouse, aber leider waren wir diesmal und auch schon beim letzten Mal ziemlich enttäuscht. Das Personal ist weder gut vorbereitet noch organisiert. Das Fleisch kam eher kalt auf den Tisch und die Rippchen waren alles andere als saftig. Nach zwei aufeinanderfolgenden Enttäuschungen werden wir BRLO bei unserem nächsten Besuch in Berlin leider auslassen... Schade, dass es nicht gelungen ist, das Serviceniveau so hoch zu halten wie vor ein paar Jahren. Das Konzept ist brillant, aber das reicht nicht aus..."
