Schinken Und Pilze
Vapiano

Vapiano

Ollenhauerstraße 1, 53113, Bonn, Germany

Pizza • Europäisch • Vegetarisch • Italienisch


"Veggie-Wahl: Wir waren gerade in einem Museum in der Nähe der sogenannten Museumsmeile und die Optionen an einem Samstag mittags kurz vor Weihnachten waren begrenzt. Eine Bäckerei, die wir in einer Aufklärungssitzung entdeckt hatten, erwies sich als geschlossen. Wir haben VAPIANO A ... Kettenverbreitung in ganz Deutschland, als es einer von nur einem der beiden Orte war, die wir finden konnten, ohne für Meilen zu laufen. Das Konzept eines DAPIANO-Restaurants setzt stark auf dem Gimmick des Kunden, der die Arbeit tut. Sie kommen an und geben eine Plastikkarte an. Sie müssen dann in die Nahrungsstationen gehen, um Ihr Essen zu bestellen, mit verschiedenen Zähler für Pasta Risotto-Gerichte, Salate, Pizza, Getränke und Desserts. Das erste, was für die Uneingeweihte leicht ärgerlich ist, ist, dass man zuerst ein Menü finden muss, ein paar Stationen, die sie hilfreich in der Nähe der Theke haben, andere nicht. Anschließend können Sie das Essen bestellen und sehen, wie es vorbereitet ist. Grundlegende Getränke können auch an allen Lebensmittelstationen bestellt werden. Sobald die Bestellung getroffen wurde, fügt der Mitarbeiter es Ihrer Karte hinzu, die Sie berühren. Wir bestellten einen gemischten Salat und eine Pizza, um zwischen zwei zu teilen, was für ein leichtes Mittagessen reichlich war. Der Salat schmeckte sehr schön, wobei alle Zutaten knackig und frisch waren. Das Verband war für meinen persönlichen Geschmack zu stark; Man hat eine Auswahl an verschiedenen Dressings. Von den Veggie-Pizza-Entscheidungen war das Verdure unsere Wahl, die anderen Optionen waren Margarita und Flerghi, und dann erhielten wir ein Handheld-Gerät ähnlich einer Fernbedienung oder einem kleinen Telefon, nahm unseren Salat, fand einen Tisch und wartete ... Nach Minuten oder so vibrierte das Gerät vibriert, und wir könnten unsere Pizza abholen. Zum Nachtisch hatten wir ein Panna Cotta mit einer Erdbeer-Sauce über sehr nett! Für eine Samstag-Mittagszeit gab es viel Platz, und wir mussten nicht zu lange auf unser Essen warten. Ich denke, es könnte während der Arbeitswoche eine andere Geschichte sein, und das könnte den Bestellvorgang auch verlangsamen, die Zeit, um das Essen zu erstellen, und wenn Sie es essen können. Die Mechanik des Prozesses funktioniert also gut, und das Essen ist in Ordnung, obwohl das Gimmick der Bestellung und Sammlung selbst nicht etwas ist, das uns nicht reicht, um den nächstgelegenen Vapiano zu suchen, wo immer wir als nächstes sein könnten. Es ist jedoch festes Essen und gut vorbereitet"

L'Osteria

L'Osteria

Holzhofstraße 7, 55116 Mainz., Germany

Pizza • Kebab • Sushi • Fast Food


"Als ich heute Abend mit einem Freund in die l’osteria ging, freuten wir uns auf einen entspannten und angenehmen Abend. Doch was dort passierte, lässt sich nicht in Worte fassen. Mein Freund ernährt sich vegan, was heutzutage nichts Neues ist. Wir entschieden uns, Pizza zu bestellen und jeder von uns konnte seine Hälfte nach Belieben belegen. Die Kellnerin nahm die Bestellung auf. Mein Freund bat darum, den Käse auf seiner Pizza wegzulassen, da er vegan lebt. Die Kellnerin notierte die Bestellung. Die Pizza kam schnell und wurde uns serviert. Bei der Pizza meines Freundes… gut, das kann passieren. Er erklärte der Kellnerin, dass er die Pizza ohne Käse bestellt hatte, da er vegan ist. Daraufhin sagte die Kellnerin, dass er die Pizza im Allgemeinen nicht essen könne, da im Teig Eier verwendet werden. Er wurde aufgefordert, ein anderes Gericht auszuwählen. Das tat er: Linguine in einer veganen Variante. Hierbei durfte nichts weggelassen werden, aber es schmeckte sehr gut. Die Überraschung kam mit der Rechnung. Als wir nach der Rechnung fragten, brachte die Kellnerin einen Pizzakarton mit der nicht-veganen Hälfte der Pizza, diesmal zwar ohne Käse, aber dennoch mit Teig. Nachdem wir die Rechnung überprüften, bemerkten wir, dass sowohl die Pizza als auch die Nudeln voll berechnet wurden. Als die Frage aufkam, warum das so sei, wurde der Manager herbeigerufen. Er versuchte uns klarzumachen, dass wir als Gäste einen Vertrag eingehen, wenn wir etwas bestellen und dafür bezahlen. Außerdem sei es ein "Risiko" für diejenigen, die sich vegan, vegetarisch ernähren oder Allergien haben. Gut. Aber wenn bereits bei der Bestellung erwähnt wird, dass mein Freund vegan ist, und dennoch eine Pizza mit tierischen Produkten gebracht wird, frage ich mich ernsthaft, wo der Servicegedanke geblieben ist. Da ich selbst in der Gastronomie arbeite, weiß ich, wovon ich spreche. Der Gast sollte sich wohlfühlen! Aufmerksamkeit ist die Basis für einen guten Service. Der Manager bestand darauf, dass wir Unrecht hatten. Es gab keine Entschuldigung, kein Einsicht, die Pizza wurde voll berechnet. Die Kellnerin war sichtlich verlegen und entschuldigte sich mehrmals bei uns. Fazit: Eine Entschuldigung, eine kleine Geste, ein bisschen Empathie hätten den Abend möglicherweise retten können... aber die l’osteria wird uns nicht mehr als gastfreundlich begegnen."