"Das Essen selbst ist wirklich sehr lecker, leider kam unser Essen für die Mittagspause jedoch statt um 13 Uhr, wie bestellt, erst gegen 14 Uhr. Daher konnten wir in unserer Mittagspause leider nichts essen. Warum wird online die Uhrzeit 13 Uhr angeboten, wenn es nicht möglich ist, das Essen zu dieser Zeit zu liefern? Vor allem, wenn man anruft und nachfragt, wird einem gesagt, dass sie fünf Bestellungen für 13 Uhr haben – das ist einfach nicht akzeptabel. Was kann man als Kunde tun, wenn online die Zeit 13 Uhr angeboten wird?"