Pulled-Beef-Burger
Burgerlich

Burgerlich

Hohenzollernring 25, Cologne, 50672, Koeln-Ehrenfeld, Germany

Käse • Fleisch • Vegetarier • Amerikanisch


"Wir traten an einem geschäftigen Samstagabend ein, kurz bevor sich die Schlange zum Eingang häufte, was ein gutes Zeichen für ein beliebtes Restaurant sein könnte. Wir wurden sofort begrüßt und bekamen ein kostenloses Getränk für eine kurze Wartezeit, da leider rücksichtslose Leute an ihrem Tisch campierten und nicht mehr bestellten. Aber da wir den Weg geschafft hatten und die Leute nett waren, blieben wir. Als wir saßen, war es an einem schmutzigen Tisch und es dauerte eine Ewigkeit, bis es sauber war. Das nette Gimmick ist, dass Sie Ihr Essen über ein in Ihren Tisch integriertes Tablet bestellen. Jeder hat seinen eigenen Bildschirm, der einfach zu bedienen ist, obwohl es für große Gruppen schwierig ist, gleichzeitig zu bestellen, ergo einige von uns haben ihr Essen viel vor den anderen erhalten. Wenn das nicht von Interesse ist, ist alles gut. Nachdem ich mehrere Getränke, Vorspeisen und Hauptgerichte bestellt habe, muss ich sagen, dass die Qualität des Essens hervorragend ist. Sie konnten die frische Zutat schmecken und sehen, wie viele Gedanken in viele Gerichte und Getränke gesteckt wurden. Ich empfehle Zwiebelringe zum Teilen zu bestellen, da sie eine Mahlzeit für sich sind. Eine Sache muss ich kritisieren und das ist die Sauberkeit. Wie gesagt, es dauerte 4ever, um den Tisch zu reinigen und war nicht das einzige, sie verwenden ein Kartensystem für die Zahlung, das so funktioniert, dass Sie die gewünschten Artikel auf einem Bildschirm auswählen, die Bestellung überprüfen und die Karte gegen den Bildschirm legen die Bestellung aufgeben und die Karte belasten. Problem Nr. 1 Die Karten, die Ihnen ausgehändigt werden, sind fettig und sollten gereinigt werden und Nr. 2 die Bildschirme, da Ihnen beim Herunterschlucken eines saftigen Pulled-Beef-Sandwiches das Bier ausgeht und das Bestellen einer weiteren beinhaltet, dass Sie mit fettigen Fingern auf diesen fettigen Bildschirm tippen. Die Getränke kamen schnell, aber das ist Problem Nummer 3 einige der uns gereichten Flaschen hatten eine fettige wässrige Substanz, eine zeigte sogar Fingerabdrücke. Das bestellte Essen kam relativ schnell und war sehr lecker. Wenn man fertig ist, steht man auf, geht zur Tür, zeigt die Karte und bezahlt, was darauf aufgeladen wurde."

The Ash – Restaurant Bar

The Ash – Restaurant Bar

Luxemburger Straße 1, 53842 Troisdorf, Germany

Vegetarier • Parkplätze • Mittagessen • Warme Mahlzeiten


"Wir wollten um fünf Uhr essen. Ich muss sagen, dass die Empfang und der Service kühl und unfreundlich waren. Ein Besuch am Wochenende ist nicht zu empfehlen. Ich hatte ein Filetsteak von 250 Gramm bestellt und bekam ein undefiniertes Stück Fleisch mit Fett! Auf Nachfrage bestand die Küche darauf, dass es sich um ein Filet handelt. Da ich noch nie ein Filet mit Fett gesehen habe, weigerte ich mich, es zu essen. Alle anderen hatten ein schönes Stück Fleisch, aber ich bekam ein mager geschnittenes. Der zweite Versuch war ebenfalls enttäuschend, das Fleisch war dreimal eingeschnitten! Man sah die Einschnitte beim Grillen. So bekam ich ein zerrissenes Stück Fleisch, das durch die Einschnitte natürlich trocken war. Meine Beilagen waren natürlich auch eiskalt! Bei solch einer Beschwerde erwarte ich eigentlich einen Manager, der hier leider nicht anzutreffen war. Ich habe nur gegessen, weil ich Hunger hatte. Die Qualität, die ich von anderen Restaurants gewöhnt bin, wurde hier im Steakhaus nicht erreicht. Wir haben für fünf Personen 300 € bezahlt, was in Ordnung wäre, aber nicht für so eine schlechte Qualität. Die Vorspeisen waren in Ordnung, aber die Oliven waren bereits verschimmelt. Der Service ließ leider auch zu wünschen übrig – eine Person am Tisch musste auf das Bier warten, weil es an der Theke noch Probleme gab. Die Musik war mir für meinen Geschmack zu laut. Wenn ich allein gewesen wäre, hätte ich die Rechnung nicht bezahlt, weil es einfach nicht in Ordnung war. Hier sollten die Verantwortlichen wirklich auf die Gäste eingehen und nicht einfach „hoffen“, dass es noch einen weiteren Besuch gibt. Ich hatte den Eindruck, dass Kritik keine Rolle spielt und es egal ist, ob ein Gast zurückkommt oder nicht. Das Einzige, was völlig positiv war, war unser Kellner. Er hat 100 % gegeben und sehr gute Empfehlungen ausgesprochen."