Rigatone Arrabiata
Sabor

Sabor

Saalestr. 30, 53127 Bonn, Germany

Europäisch • Italienisch • Mediterrane • Portugiesisch


"Mein Partner hatte dort eine Geburtstagsfeier mit 23 Gästen mit dem Chef besprochen, in meinem Beisein, Da keine Tischdecken und sonstige Dekoartikel von Sabor möglich waren, wollten wir diese mit Schnittblumen und weiteren Dekoartikeln selbst 2 Stunden vor dem Beginn der Feier mitbringen. Termin war 10 Uhr. Um 10:50 Uhr warteten wir noch immer vor dem Haus. Die frischen Blumen hatte ich mit einer Gießkanne wässern können. Dann vernahm ich drinnen Geräuche . Es öffnete sich auf mein Klopfen ein Fenster und ein Kellner machte unwirsch darauf aufmerksam, dass um 11 Uhr erst geöffnet wird. Dieser Kellner legte die komplette Zeit ein freches Auftreten an den Tag. Kein Entschuldigen für die Verspätung.! Es stellte sich heraus, dass die Reservierung anstatt für 12 Uhr für 13 Uhr vorgesehen war. Wieder keine Entschuldigung!!! Meine Mutter und ich wurden von der Terrasse gescheucht, obwohl dort viele Sitzgelegenheiten waren. Ich wollte einen abseits stehenden Tisch für die Herrichtung der Blumen nutzen, Es standen noch mehr Tische…aber ausgerechnet diesen Tisch wollte der Kellner!!!! Ich musste den Tisch räumen! Ich empfand das Verhalten als Schikane. Zwei bestellte Essen wurden falsch serviert. Der Wunsch auf einen coffeinfreien Latte M. wurde ignoriert….da wäre doch schon soviel Milch drin. Der Wunsch auf etwas Kräuterbutter zum Schnitzel wurde ignoriert…..im Gemüse sei doch schon Soße…! Es gab nach dem Essen Kuchen, der auf einem Beistelltisch stand. Früher als erwartet, schon kurz nach dem Hauptgang. Wir wurden nicht gefragt!!!! Der Kuchen wurde nicht vom Personal auf Teller serviert, sondern jeder Gast schnitt sich ein Stück ab, entsprechend unappetitlich sahen die Kuchen dann aus. Der Kellner sagte, dafür nicht zuständig zu sein und er wäre um 15 Uhr normalerweise zu Hause. Diesen Satz erwähnte er noch mehrmals. Mit dem Chef war besprochen worden, dass wir bis 17:30 Uhr bleiben konnten, Dieses sagte ich ebenfalls mehrmals. Ich hatte den starken Eindruck man wollte uns schnell los werden. Das Essen war ok, aber der Kellner müsste ganz ganz ganz dringend in seinen Umgangsformen geschult werden. Der Kunde ist ernst zu nehmen!!!! Eine Feier ist unter diesen Bedingungen dort nicht möglich."