"Meine Eltern haben leider eine sehr schlechte Erfahrung in Sachen Kundenservice dort gemacht. Sie hatten als Geschenk einen Gutscheinblock bekommen und wollten den Gutschein der Pizzaria la Mamma dort einlösen. Es wurde nur schroff erwähnt, dass der Vertrag bereits vor drei Monaten gekündigt wurde. Auf den Hinweis, dass der Gutschein noch bis Ende des Jahres gültig wäre, wurde nur erwidert, dass die Gäste immer unverschämt nur Dinge zum mitnehmen wollten (meine Eltern saßen aber im Lokal) Der Gutschein galt, auch hierzu gab es auf dem Gutschein keinen Hinweis, nur für Pasta und Pizza und nicht für Fisch. Man habe ja nichts zu verschenken. Schade, dass man die Möglichkeit neue Kunden zu gewinnen so nutzt. Aber sie können sicher sein wir werden diese freundliche Erfahrung unseren Freunden gerne weitererzählen."
