"Wir haben heute wieder zwei Pizzen und einen Salat bestellt, da wir mit dem köstlichen Essen immer zufrieden waren. Leider mussten wir feststellen, dass sich ein Glasstück in einer Pizza befand, als mein Partner die Pizza gegessen hat und auf dem erschreckenden Foto zu sehen ist. Wir haben sofort den Geschäftsinhaber kontaktiert und dort angerufen. Als Chef erschien eine Mutter mit gebrochener Stimme und sagte, wir sollten die Pizza zurückbringen und im Austausch eine neue bekommen. Sie vermittelte uns jedoch auf unfreundliche Weise, dass sie uns nicht glaubt. Wir werden mit Sicherheit nie wieder etwas bestellen, da ein guter Kundenservice uns von sich aus angeboten hätte, eine Ersatzpizza nach Hause zu liefern, accompanied by einer klaren Entschuldigung."
