"Die Burger waren superklasse! Das größte Problem war der Service. Das Personal war wirklich sehr freundlich, aber es sind einfach zu wenige Angestellte. Wir mussten 25 Minuten warten, um überhaupt bedient zu werden, und nachdem wir mit der Hauptspeise fertig waren, ist auch niemand mehr gekommen. Eigentlich hätten wir noch etwas bestellen wollen, haben uns dann aber dagegen entschieden. Lieber mehr Personal und höhere Kosten, damit aber mehr Umsatz und eine bessere Kundenzufriedenheit. Vor Kurzem waren wir auch im Hard Rock Cafe in NYC, und da funktioniert das besser, weil die deutlich mehr Personal haben."