Pasta Rossini
Gallo Nero

Gallo Nero

Bergheimer Str. 91, 69115 Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany

Pasta • Kaffee • Mittelmeer • Italienisch


"Für die Mittagspause suchten wir uns das Restautant "Gallo Nero" aus. In schönem Ambiente saßen wir dank des Wetters auf der Terasse des Restaurants. Die Aufmachung versprach einen Edelitaliener. Doch schon beim platzieren gab es erste Kritikpunkte: zwei der vier Servietten waren schmutzig und auch die eingedeckten Wassergläser erlebten im Vorfeld kein fachgerechtes Polieren. Das Besteck war allerdings sehr sauber und glänzend. Das Tagesmenü wurde handgeschrieben in ordentlicher Schrift gereicht, was uns allen sehr gut gefallen hat. Leider war es nicht möglich, trotz dem von uns direkt kommunizierten Willen einen Aufpreis zahlen zu können, eine andere Pizza in der Hauptspeise zu wählen. Nach der aufgegebenen Bestellung wurde leider veräumt das Gedeck des freien Platzes fachlich korrekt wegzuräumen. Auch für die Vorspeise wurde kein Besteck seperat eingedeckt. Vielmehr wurde beim Abräumen der Vorspeise fast in Befehlsform angemerkt: "Das Besteck behalten Sie!" Ein kleiner Schock für uns alle, sind wir doch selber in der gehobenen Gastronomie tätig. Die drei Hauptspeisen selber kam in angemessenen Zeitraum fast zeitgleich an den Tisch serviert und waren ansprechend gestaltet. Die Pizzen waren beide geschmacklich sehr gut und auch die Konsistenz war ideal. Einziger Kritikpunkt war hier, dass ein Teller an der Seite abgeschlagen war. Ein leicht vermeidbarer Fauxpas. Die Pasta war ebenfalls schön angerichtet und schmackhaft. Auch hier wurde leider versäumt nochmals nachzufragen, ob denn alles in Ordnung sei. Für ein Restaurant dieser Kategorie ein absolutes Muss. Die leeren Teller wurden dann allerdings zeitnah abgeräumt und die Kaffee- und Dessertbestellung direkt aufgenommen. Gottseidank wurde mir für das Dessert zugestanden neues Besteck zu verwenden. Interessanterweise blieb der Brotkorb bis zum Ende stehen, was zum bisherigen Gesamteindruck passte. Die Rechnung wurde ebenfalls an unseren unabgeräumten Tisch gebracht und die Frage der Zahlungsart und ein Angebot, die Rechnung zu separieren blieb leider aus. Fazit:Das Restaurant Gallo Nero überzeugt mit guter Küche, einem schönen Ambiente und angemessenen Preisen. Allerdings gilt es für die Zukunft dieses Potential auch auszuschöpfen und am Serviceablauf und an der Sauberkeit zu arbeiten. Die angemängelten Schönheitsfehler zu beheben dürfte diesem Restaurant aber leicht fallen. Für Gäste, welche die fachspezifischen Mängel weniger stören, ist das Lokal zu empfehlen."

Rossini

Rossini

Eigelstein 143, 50668 Köln, Germany

Vegetarier • Mittelmeer • Europäisch • Italienisch


"Jetzt weiß ich, dass das albern erscheint, da es um ein Stück Brot geht, aber wenn man alles in Betracht zieht, hat dieses Restaurant ein echtes Problem. Alles begann mit einem nicht so freundlichen Kellner, der vielleicht nur ein schlechter Tag war, an dem eine Ameise in einem Eiswürfel eingefroren war, also fragte ich, ob ich noch etwas trinken könnte. das hat ihn verärgert. Er zeigte bei dieser Transaktion keine Höflichkeit, aber wie gesagt, vielleicht war es nur einer dieser Tage. dann haben wir essen bestellt. Die Oliven kamen mit Brühe an, aber das spätere verwirrte uns. Wir haben uns bei einem anderen Kellner erkundigt, der uns versichert hat, dass es automatisch mit dem Essen kommt. das ist nicht der Fall. Unser ursprünglicher Kellner holte uns ab und ich bestritt. Er weigerte sich, die Verantwortung für seinen Fehler zu übernehmen und bestand darauf, dass wir ihn bestellt hatten. Ich erklärte mir, dass es etwas Verwirrung über eine Sprachbarriere gab, und ich ließ eine F-Bombe fallen. das hat ihn über den Rand gedrängt. Es ist irgendwie lustig. er wiederholte das Wort immer wieder. Er sagte sogar, ich solle die Klappe halten und ehe ich mich versah, wurde ich aus dem Restaurant verbannt. Wie schnell eskalierte das Dinge und um alles zu vertuschen, hatte er die Frechheit, um ein Trinkgeld zu bitten! Was für ein Clown! dieser alte Mann (nicht dass mit dem alten etwas nicht stimmt, es ist nur eine Art, ihn zu beschreiben) muss eindeutig eine neue Beschäftigung finden. Er ist müde und hat einen schrecklichen Schatten über diesem Restaurant. Essen ist anfangs nicht so toll, also ist das Letzte, was dieses Restaurant braucht, eine verbitterte Kellnerin, die ihre Kunden anschreit."