"Langjährige Erfahrung: Fakturierung fehlerhaft, unfähig zu hören, kriminell unfähig, Online-Bestellformular hat Fehler, ... Ich habe dort seit 3 Jahren bestellt, als ich nebenan wohne. Aber was für ein halbes Jahr passiert ist nicht mehr akzeptabel: Sonderwünsche werden ignoriert, neue Serviceleistung wird beleidigt, anstatt Probleme zu lösen, die Rechnung wird auch nach 3x Anzeige falsch berechnet, das Online-Bestellformular ist falsch. Wir haben eine Gruppe von 6-8 Personen, die sich jeden Sonntag mit mir treffen und Pizza bei Solo bestellen. Da ein junger Mann mit erhöhten Haaren Befehle nimmt, ist es eine Katastrophe. Innerhalb der letzten 2 Monate wurden 11 Pizzas falsch verarbeitet, und gestern mussten wir 3x neu bestellen!! und warten insgesamt 1:45 Stunden, da selbst die Reparatur falsch war. Die Rechnung war noch besser nach diesem 3x und zeigte auf 3x mal!! und es wurde zu viel berechnet. Wenn ich eine Funghi mit zusätzlichen Oliven am Telefon bestellen, ist es nicht möglich, dass die Person dies zu tun. Gestern, nachdem 2 Pizzen wieder falsch waren und die Korrektur wieder völlig falsch war, musste der Boss kommen und neben der Dienstmacht stehen, um es aufzunehmen. Die meisten hinter der Theke sind völlig überwältigt. Der Pizzabäcker mischt und will zugeben, dass wir nicht richtig bestellen können. wir versuchten vor Ort, Telefon und online. Nie wieder."
