"Wir hatten bereits einmal bei Sam's bestellt und waren zufrieden, da ich als Amerikaner die amerikanische Pizza vermisse. Daher sind wir von ihnen und dem mangelhaften Kundenservice enttäuscht. Wir bestellten zwei kleine Pizzen und zwei Pizzabrötchen für insgesamt etwa 42 Euro. Bei Sam's zu bestellen ist für uns ein besonderes Vergnügen, denn 42 Euro sind für uns viel Geld. Dieses Mal waren die Pizzen, die wir erhielten, jedoch nicht so zubereitet, wie wir es gewohnt sind. Wir fanden die Kruste matschig und ölig, und der Käse war teilweise ungeschmolzen. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir nicht mehr bei Sam's bestellen. Wir haben auch eine Beschwerde bei Lieferando eingereicht. Preis pro Person: 20–30 Euro, Essen: 1, Service: 1."
