"Moin, ich bestelle schon seit vielen Jahren bei Domino's Pizza Hamburg Rotherbaum Harvestehude, früher unter dem Namen Joey's, und war lange Zeit zufrieden. Seitdem das Unternehmen Domino's heißt, hat sich meine Zufriedenheit jedoch nach und nach relativiert. Mein Problem ist NICHT, dass mal etwas bei einer Bestellung vergessen oder übersehen wird. Vielmehr kann ich mittlerweile mit fast hundertprozentiger Sicherheit davon ausgehen, dass bei jeder einzelnen Bestellung etwas fehlt, vergessen oder nicht beachtet wird. Es fehlen Getränke, die kleinen Pizzachilis werden vergessen, die Pizza ist nicht richtig geschnitten oder es fehlen Zutaten. Im Feedbackbogen des eigenen Unternehmens habe ich diesen Umstand bereits mehrfach kritisiert, doch offenbar wird auch dieser Feedbackbogen nicht ausreichend berücksichtigt. Deshalb habe ich mich entschieden, diese Erfahrung hier öffentlich zu teilen, in der Hoffnung, dass Domino's Pizza Hamburg Rotherbaum Harvestehude sich stärker mit den Kundenansprüchen auseinandersetzt. Das Bild zeigt übrigens ein Stück meiner Pizza, für das ich ausdrücklich im Bestellmenü vermerkt hatte, sie solle zwei Minuten länger im Ofen bleiben, damit der Teig knusprig wird..."
Mini-Salat
