"Der Fahrer versuchte, mir das bestellte Essen in die Hand zu drücken, das während des Transports ausgelaufen war und einfach nur noch unappetitlich aussah. Anstelle einer Entschuldigung gab er nur den Kommentar: „Ich bin ja nur der Fahrer.“ Zunächst wollte ich um eine erneute Lieferung bitten, aber auch eine Verabschiedung hielt man nicht für nötig. Bei einem telefonischen Rückruf beim Inhaber wurde mir mitgeteilt, dass ich mich selbst um die Rückzahlung des gezahlten Geldes kümmern müsse. Schließlich hätte er dafür keine Zeit."