"An Heiligabend wurden 2 Pizzen bestellt. Beide Pizzen waren nicht richtig gebacken, innen roh, Käse nicht geschmolzen, ungenießbar! Eine Pizza wurde als Diavolo bestellt und kam als Speciale. Bei telefonischen Beschwerden, die aufgrund von Sprachbarrieren nicht verstanden wurden, gab es nur eine lapidare Reaktion. Einmal bestellt, nie wieder. Lehrgeld bezahlt! Service: Lieferung."