Scampispieß
Restaurant Essence

Restaurant Essence

Doedterstr. 10, 58095 Hagen, North Rhine-Westphalia, Germany, Hägen

Bier • Saft • Cocktail • Getränke


"Ich habe dem Essence 3 Chancen gegeben und jedes mal war es eine absolute Katastrophe. Wenn ein Laden gut gefüllt ist, spricht dies eigentlich für das Restaurant, hier scheint es einzig und alleine daran zu liegen, dass jeder Kunde unaussprechlich lange auf Speisen, Getränke oder gar die Rechnung wartet und deswegen einfach nicht gehen kann.Nach betreten wird man recht freundlich begrüßt und zum Tisch geleitet, das war auch schon das einzige kompetente Handeln des Personals bei jedem der Besuche. Bis eine Karte gereicht wurde oder nach Getränken gefragt wurde vergingen 20 Minuten, das obwohl ca. 9 Personen vom Personal sichtbar im Theken und Restaurantbereich unterwegs waren.Nachdem wir die Getränke sowie Vor- und Hauptspeisen bestellt hatten nahm das Unglück seinen Lauf. Getränke dauerten weitere 10 Minuten, obwohl dies lediglich Softdrinks waren. Die Vorspeise kam nach ca. 25 Minuten und war 0 8 15 ware. Die angepriesene Tex-Mex-creolische Fusionsküche erwies sich als Mischung Fertigwaren mit Gewürzmischungen. Das gleiche traf auf die Hauptspeisen zu, welche ca. 35-40 Minuten nach der Hauptspeise kamen. Um dann mal das Thekenpersonal zu testen bestellen wir Cocktails und Mocktails. Die Deko kann man nur als armselig bezeichnen und auch die Zubereitung der Cocktails war schlichtweg falsch. Zum Beispiel Cocktails die auf Eiswürfel abgeseiht gehören um einen schönen Schaum zu bekommen wurden einfach mit Eis zusammen geshaked und ins Glas gekippt.Als wir die Rechnung erbeten haben dauerte es nochmal 15 Minuten bis ein Kellner zu uns kam und uns bat doch bitte vorne mit zur kasse zu kommen und dort zu zahlen. Ein absolutes No-Go.Fazit: Eines der schlechtesten Restaurants in denen ich je Gast war."